Maintenance
WordPress

Votre site web est en ligne et il est top ? 
Sauvegarde, mise à jour, sécurisation, monitoring, …
Notre maintenance WordPress s’assure qu’il reste toujours aussi beau.

La base

€45
€40
Par mois
480€ par an
540€ par an
Signup fee : €95

La sécurité

€55
€50
Par mois
600€ par an
660€ par an
Signup fee : €95

La totale

€75
€70
Par mois
840€ par an
900€ par an​
Signup fee : €95
Périodicité des paiements

WordPress
& la maintenance

WordPress & la maintenance

Avec le temps, votre site Internet devient vulnérable et peut se faire pirater.
Cela peut aller jusqu’à l’inaccessibilité ou le remplacement du site. 

Une maintenance suivie est primordiale pour la pérennité de votre WordPress !

Mise à jour régulière

Un WordPress mis à jour et sécurisé du thème jusqu'aux plugins

Sécurité renforcée

Un WordPress bétonné face aux attaques grâce des plugins reconnus et éprouvés

Des sauvegardes sécurisées

Toujours sortir couvert avec une sauvegarde WordPress. C'est la base.

Rapports client complet

Des rapports régulier sur votre site Internet. Un rapport de maintenance et un rapport SEO.

Licences des plugins premium

Nous prenons à charge les licences de plusieurs plugins pro ! Elementor, WPBakery, Divi, Ninja Form, Updraft, WPRocket, ...

Support VIP à vos côtés

Nous restons présent à vos côtés en tant que support WordPress. Votre propre helpdesk pour vous accompagnez dans l'édition de votre site Internet.

Vous avez une question sur votre WordPress ?
On est là 🙂

Nos forfaits de maintenance

Que comporte notre forfait de maintenance ?
En détails voici ce qu’on met en place sur votre site : 

Périodicité des paiements

La base
La
base
€45
€40
Par mois
La sécurité
La
sécurité
€55
€50
Par mois
La totale
La
totale
€75
€70
Par mois

Nos mises à jour se font quotidiennement pour l’ensemble des plugins et thèmes supportés. Les mises à jour interviennent minimum deux jours après la sortie sauf alerte de sécurité. 

Liste des plugins et thèmes supportés disponible ici. N’hésitez pas à nous contacter pour ajouter un plugin ou un thème. 

Nos mises à jour se font quotidiennement pour l’ensemble des plugins et thèmes supportés. Les mises à jour interviennent minimum deux jours après la sortie sauf alerte de sécurité. 

Liste des plugins et thèmes supportés disponible ici. N’hésitez pas à nous contacter pour ajouter un plugin ou un thème. 

Nos sauvegardes sont dupliquées sur plusieurs serveurs en Suisse et en Europe. 

Nos sauvegardes sont dupliquées sur plusieurs serveurs en Suisse et en Europe. 

Nos sauvegardes sont conservés 6 mois minimum pour éviter les backdoors dormantes. 

Nos sauvegardes sont conservés 6 mois minimum pour éviter les backdoors dormantes. 

Dépassement : 4€ par Go par mois  

Dépassement : 4€ par Go par mois  

Vérification que votre site est accessible. Toutes les 5 minutes, nous envoyons un « ping » à votre site Internet afin de s’assurer qu’il est bien en ligne et qu’il répond. 

Vérification que votre site est accessible. Toutes les 5 minutes, nous envoyons un « ping » à votre site Internet afin de s’assurer qu’il est bien en ligne et qu’il répond. 

Sur demande, nous installons le double facteur d’authentification afin de sécuriser votre page de connexion. 

Services supportés : Google Authenticator, Sophos Mobile Security, FreeOTP Authenticator, 1Password, LastPass Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy 2-Factor Authentication

Sur demande, nous installons le double facteur d’authentification afin de sécuriser votre page de connexion. 

Services supportés : Google Authenticator, Sophos Mobile Security, FreeOTP Authenticator, 1Password, LastPass Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy 2-Factor Authentication

Promo plugins : Elementor Pro, Divi, WPBakery, WPStackable, WP Automation, WPRocket, Ninja Forms, WP Forms, Gravity Form, The Event Calendar Pro, Event Ticket, Better Notification for WP, Bussiness Review, Updraft Pro, Advanced Custom Field, ….

Promo plugins : Elementor Pro, Divi, WPBakery, WPStackable, WP Automation, WPRocket, Ninja Forms, WP Forms, Gravity Form, The Event Calendar Pro, Event Ticket, Better Notification for WP, Bussiness Review, Updraft Pro, Advanced Custom Field, ….

Notre helpdesk est inclu pour toutes demandes de maintenance et pour toutes demandes WordPress de moins de 15 minutes. Le délai de réponses est un objectif réalisé pour 95% de nos demandes.

Notre helpdesk est inclu pour toutes demandes de maintenance et pour toutes demandes WordPress de moins de 15 minutes. Le délai de réponses est un objectif réalisé pour 95% de nos demandes.

Disponibilité du site, nombre de sauvegardes, vitesse de chargement, nombre de produits vendus, nombre de scan de sécurité, de mises à jours de plugins, de thèmes, … Tous ce qui s’est passé pour la maintenance de votre site le mois passé.  

Disponibilité du site, nombre de sauvegardes, vitesse de chargement, nombre de produits vendus, nombre de scan de sécurité, de mises à jours de plugins, de thèmes, … Tous ce qui s’est passé pour la maintenance de votre site le mois passé.  

Un rapport qui reprend vos principales statistiques Google Analytics et Search Console. Un aperçu complet de la position de votre site. Combien de visiteurs, pages les plus vues, nombre d’impression et de clic sur Google, … 

Un rapport qui reprend vos principales statistiques Google Analytics et Search Console. Un aperçu complet de la position de votre site. Combien de visiteurs, pages les plus vues, nombre d’impression et de clic sur Google, … 

Assurez une gestion optimale de votre boutique en ligne avec un support dédié. Ce service premium garantit la croissance de votre business en toute sécurité et sérénité.

Assurez une gestion optimale de votre boutique en ligne avec un support dédié. Ce service premium garantit la croissance de votre business en toute sécurité et sérénité.

La base
€45
€40
Par mois
480€ par an
540€ par an
Signup fee : €95
La sécurité
€55
€50
Par mois
600€ par an
660€ par an
Signup fee : €95
La totale
€75
€70
Par mois
840€ par an
900€ par an​
Signup fee : €95
Comment ça se passe ?
1
Choisissez le forfait adapté à votre site 
2
Créez-nous un utilisateur admin sur votre site
3
On vérifie si votre site supporte notre maintenance
Oui !
On installe dans les 48h (90% des WordPress à partir de la version 5.0)
Non ?
On vous remet un devis de mise à niveau. C'est un frais en plus. On comprend et on vous rembourse directement si vous préférez réfléchir encore un peu.
4
On vous envoi le rapport d'installation, c'est parti !

Toutes les mises à jours

Les mises à jour WordPress sont primordiales. Près de 9 piratages sur 10 sont provoqués par une faille de sécurité causée par un WordPress obsolète.  Et mettre WordPress à jour, ça prends du temps, mieux vaux l’anticiper sur le long terme.

Nous mettons à jour quotidiennement WordPress, les thèmes et les plugins (voir la liste des plugins supportés).

Des sauvegardes régulières

Sans un système de sauvegardes efficace, votre site Internet et tout son contenu sont à la merci de méchants pirates, des robots spammeurs et des traditionnelles « erreurs humaines ».  

Il vaut mieux y penser avant ! 

Une sécurisation de site

WordPress bénéficie d’un code professionnel et grâce aux mises à jours, il est rarement la cause d’un piratage. Mais avec 60.000 plugins et 10.000 thèmes gratuits, le risque vient aussi d’ailleurs.

Notre procédure de sécurité s’assure de limiter les risques au maximum et ferme les portes aux pirates pour longtemps. 

Et des rapports pour vous tenir au courant ...

Pour garder un œil sur l’état de votre site nous proposons des rapports d’utilisation. Le rapport annuel est compris dans toutes nos formules. Il reprend l’ensembles des actions mises en place tout au long de l’année. Le rapport mensuel permet d’être tenu au courant au début de chaque mois des performances de votre site. Nous proposons également un rapport SEO via les outils d’analyse Google Analytics et Search Console. 

Voir un exemple de rapport SEO envoyé tous les mois ici !

Votre site est-il en ligne ?

Grâce aux outils de monitoring, nous nous assurons que votre site reste en ligne à tout moment. Votre site doit pouvoir être accessible 24/7 et si ce n’est pas le cas, une alerte se met en place. 

Vous êtes prévenu du taux de disponibilité de votre site Internet via notre rapport mensuel.

Votre support WordPress, oui !

La prise en main d’un WordPress prends parfois du temps et des petites questions peuvent vite devenir très chronophage.

Avec nos forfaits maintenance, nous couvrons l’aspect technique de l’évolution du site. Et notre support reste à vos côtés pour vous aider si vous avez la moindre question dans la gestion de la partie éditoriale.

Votre helpdesk WordPress VIP rien que pour vous.

On sécurise et on renforce !

WordFence, le célèbre plugin de sécurité WordPress,
bloque entre 3 et 4 millions d’attaques tous les mois. 

97% des piratages de WordPress se produisent lorsqu’on ne suit pas les règles de sécurité adéquates.

Alors, avez-vous mis à jour et sauvegardé votre site ?

Votre WordPress est-il bien protégé ?

Êtes-vous au courant des dernières alertes de sécurité ? 

Questions fréquentes

Votre WordPress a besoin d’être mis à jour régulièrement afin d’éviter les crash et les piratages. 

Nous mettons en place votre maintenance avec des outils professionnels et nous nous assurons que votre site WordPress reste à jour. Conserver votre WordPress sain et en ligne. Tout le temps.

Vous avez une question sur votre site ? On est là pour y répondre.
Le premier quart d’heure est toujours inclus et c’est dingue ce qu’on peut faire en 15 minutes !

Ensuite ou si votre demande dépasse le cadre d’une maintenance technique, nous vous proposons un devis ou une estimation avec une facturation en régie. 

Au total nous prévoyons jusqu’à maximum deux heures par an pour toutes vos questions. Et dans 99% des cas c’est suffisant. 

(et on est pas à 5 minutes non plus …) 

Non. 

La maintenance s’occupe des mises à jours technique afin de s’assurer que votre site Internet reste toujours dans les meilleurs conditions.

Le look s’est subjectif. Le choix des outils aussi. Et nous ne jugeons pas. 

Pour toutes mises à jours en dehors du cadre de la maintenance, nous sommes là pour vous conseiller et nous pouvons vous remettre une offre détaillée si vous le souhaitez. 

Notre maintenance s’adapte à vos outils et suit votre site le long des années.

Nous nous adaptons mais nous ne proposons pas d’audit gratuit dans la maintenance technique.

Nous sommes là pour vous conseiller et nous pouvons vous remettre une offre détaillée si vous le souhaitez. 

Oui, presque.

Nos sites WordPress sont livrés automatiquement avec un forfait maintenance. 

Pour les autres sites, nous devons d’abord confirmer sa validité. En fonction des sites, il se peut que nous devions nettoyer le site préalablement afin de pouvoir installer la maintenance dans les meilleurs conditions. Nous vous envoyons alors un devis de mise à niveau. 

Nous travaillons depuis 10 ans avec WordPress pour divers clients et sites Internet et nous étions fatigué de récupérer des sites Internet WordPress sans aucune mise à jour ou même de sauvegardes. Nous aimons le travail bien fait et tout le monde a besoin d’une maintenance qui roule.  

Nous revenons à une version précédente afin de s’assurer que votre site Internet fonctionne correctement à nouveau. Ensuite nous regardons ensemble quelle est la solution la plus pragmatique à envisager.

Chaque WordPress est différent et si nos packages de maintenance ne sont pas suffisantes, nous offrons un support sur mesure pour WordPress. 

N’hésitez pas à nous contacter 😉 

Votre maintenance ?
C'est
maintenant !

Périodicité des paiements

La base

€45
€40
Par mois
480€ par an
540€ par an
Signup fee : €95

La sécurité

€55
€50
Par mois
600€ par an
660€ par an
Signup fee : €95

La totale

€75
€70
Par mois
840€ par an
900€ par an
Signup fee : €95