Maintenir WordPress à jour ne garantit pas une protection optimale. Les pratiques fondamentales comme les mises à jour, sauvegardes et mots de passe robustes demeurent cruciales, mais elles ne couvrent pas l’ensemble des risques.
Dès qu’un site gère des formulaires, comptes utilisateurs, espaces membres, eshop, informations RH, … une approche renforcée s’impose : sécuriser les transmissions, durcir l’accès administratif et démontrer votre maîtrise des données. Cette démarche rejoint les exigences RGPD : réduction des collectes, traçabilité et contrôle du cycle de vie des informations.
Le chiffrement : sécuriser les données en mouvement et certaines données stockées
Le chiffrement se résume souvent à « activer HTTPS ». Cette vision reste incomplète.
HTTPS (TLS) chiffre les échanges entre navigateurs et votre plateforme. Sans cette protection, formulaires de contact, pages de connexion ou espaces extranet risquent d’exposer des informations durant leur transmission.
Mesures concrètes recommandées :
– Imposer HTTPS sur la totalité du site (interface publique et administration).
– Contrôler qu’aucune ressource ne se charge en HTTP (images, scripts) pour éviter le contenu mixte.
– Activer HSTS quand votre hébergement et configuration le permettent (pour limiter les retours involontaires vers HTTP).
Outils pratiques :
– Certificats TLS/SSL fournis par l’hébergeur (généralement basés sur Let’s Encrypt).
– Extension d’aide à la configuration si nécessaire : Really Simple SSL / Really Simple Security (à utiliser comme assistance transitoire, non comme solution définitive).
Chiffrement des échanges discrets : emails et intégrations
De nombreuses données personnelles transitent via :
– Les notifications email (formulaires, commandes, inscriptions).
– Les API (CRM, outils marketing, plateformes RH, etc.).
Actions préconisées :
– Utiliser un envoi email via SMTP avec TLS (plutôt que l’envoi PHP standard).
– Documenter les intégrations : quelles informations partent vers quels sous-traitants (exigence RGPD).
Extension utile :
– WP Mail SMTP (pour configurer un envoi fiable via un fournisseur SMTP/transactionnel).
Chiffrement des données stockées : base de données, sauvegardes, exports
WordPress chiffre déjà les mots de passe (hachage). Cependant, les champs personnalisés (informations sensibles de formulaires stockées) ou les sauvegardes peuvent contenir des données personnelles en clair.
Pratiques recommandées :
– Chiffrer les sauvegardes (ou restreindre drastiquement l’accès aux fichiers et au stockage).
– Éviter de stocker des informations sensibles dans WordPress si cela n’est pas indispensable (principe de minimisation RGPD).
– Définir une durée de conservation et un processus de purge.
Authentification multifactorielle (2FA/MFA) : renforcer l’accès au tableau de bord
L’authentification multifactorielle ajoute une étape de vérification lors de la connexion (code d’application, clé physique, etc.). Concrètement, même si un mot de passe fuit, l’accès demeure bloqué.
Qui doit activer la 2FA en priorité ?
– Administrateurs WordPress.
– Comptes éditeurs ayant accès à des données (formulaires, commandes, membres).
– Comptes d’agence ou de prestataires (accès temporaires ou de maintenance).
Déploiement progressif (sans bloquer l’équipe)
– Débuter par un groupe pilote (2-3 comptes).
– Exiger la 2FA pour les rôles à privilèges : administrateur, éditeur.
– Prévoir des codes de secours (backup codes) et une procédure interne en cas de perte de téléphone.
– Réduire le nombre d’administrateurs : un site WordPress fonctionne généralement très bien avec 1-2 admins et des rôles adaptés.
Extensions courantes :
– Wordfence Login Security (2FA + protections de connexion).
– Two Factor (extension légère, options multiples).
– Solid Security (iThemes Security) (suite sécurité incluant 2FA selon la version).
Audits réguliers : passer d’une sécurité déclarative à une sécurité vérifiable
Un audit ne constitue pas forcément un projet lourd. Pour WordPress, il s’agit souvent d’une routine : vérifier, corriger, tracer.
Ce qu’un audit WordPress utile doit examiner
– Comptes et accès : rôles, utilisateurs inactifs, accès prestataires, politique de mots de passe.
– Extensions et thème : extensions inutilisées, versions, provenance, maintenance active.
– Journalisation (logs) : connexions, changements critiques, erreurs récurrentes.
– Sauvegardes et restauration : fréquence, rétention, test de restauration (trop souvent négligé).
– Conformité RGPD : cookies, formulaires, consentement, durées de conservation, demandes d’accès/suppression.
À quelle fréquence ?
– Mensuel : revue rapide (plugins, comptes, alertes).
– Trimestriel : audit approfondi (logs, test de restauration, vérification conformité).
– Après chaque évolution majeure : nouveau formulaire, espace membre, refonte, ajout d’intégration.
Outils et extensions utiles :
– Wordfence / Sucuri / Solid Security : alertes, contrôles, durcissement.
– WP Activity Log : historique d’actions (utile aussi en contexte agence).
– UpdraftPlus / BlogVault : sauvegardes avec options de planification (selon besoins).
RGPD : relier sécurité et conformité sans complexifier inutilement
Le RGPD ne se limite pas à une bannière cookies. Il impose surtout une logique de maîtrise : collecter moins, informer mieux, garder le contrôle.
Obligations clés à retenir
– Collecte minimale : ne demander que ce qui est nécessaire.
– Base légale et consentement : consentement explicite quand requis (marketing par exemple), information claire sur l’usage.
– Droits des personnes : accès, rectification, suppression (droit à l’oubli), portabilité selon les cas.
– Durées de conservation : définir et appliquer des règles (suppression automatique des logs non nécessaires, purge des messages de formulaires).
– Sous-traitants : hébergeur, outil d’emailing, CRM… doivent être identifiés et encadrés (DPA/contrat).
Ce que WordPress offre déjà (souvent sous-utilisé)
– Pages et outils de confidentialité (politique de confidentialité).
– Outils d’export et d’effacement des données personnelles (menu Outils).
Extensions pour automatiser une partie de la conformité
– Complianz (gestion des cookies, registre, génération de documents selon configuration).
– CookieYes (focus sur la bannière et le consentement cookies).
Point d’attention : ces extensions facilitent, mais ne garantissent pas la conformité. La conformité dépend aussi de vos formulaires, de vos contenus, de vos intégrations et de votre organisation interne.
À retenir
– Le chiffrement ne se limite pas au cadenas : pensez aussi emails, API et sauvegardes.
– L’authentification multifactorielle constitue une des protections les plus efficaces pour l’accès admin.
– Des audits réguliers transforment une sécurité intuitive en sécurité contrôlée.
– Le RGPD pousse à collecter moins, conserver moins longtemps et répondre aux demandes des utilisateurs.
– Les extensions aident, mais la conformité reste un ensemble : technique + contenus + processus.
Questions fréquentes
HTTPS suffit-il pour être conforme RGPD ?
Non. HTTPS améliore la sécurité des échanges, mais la conformité RGPD couvre aussi la minimisation des données, l’information, le consentement, la conservation et les droits des personnes.
Dois-je activer la 2FA pour tous les utilisateurs ?
Pas forcément. En pratique, imposez-la au minimum aux administrateurs et aux comptes ayant accès à des données sensibles. Le reste peut être optionnel selon le contexte.
Une extension RGPD rend-elle mon site automatiquement conforme ?
Non. Elle facilite la gestion des cookies, des textes et de certains réglages, mais elle ne remplace pas vos choix de collecte, vos contrats avec les sous-traitants et vos processus internes.
À quoi sert un journal d’activité (audit log) ?
À savoir qui a fait quoi sur le site : connexion, installation d’une extension, changement de réglages, modification de contenu. C’est utile pour le suivi, la qualité et la gouvernance.
Conclusion
Sécurité WordPress et RGPD se renforcent mutuellement : chiffrement, authentification multifactorielle et audits rendent votre site plus robuste, tout en facilitant la conformité (traçabilité, maîtrise des données, procédures).
Besoin d’y voir plus clair ? Nous pouvons vous aider à définir une liste de vérification réaliste (sécurité + RGPD), adaptée à votre site, votre équipe et vos contraintes.